隐私说明:我们如何保护你的个人信息
《麻将胡了》平台(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在透明地揭示我们如何收集、使用、存储及保护你通过本网站及游戏客户端(以下统称"平台")提供的个人信息。请在使用平台服务前仔细阅读本说明。本政策适用于所有访问event.majianghule-deal.com及下载使用《麻将胡了》客户端的用户。
我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规,秉持"最小必要、明确目的、公开透明"的原则处理你的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,亦不会在未经你授权的情况下将你的信息用于其他用途。本政策自2024年1月1日起最新修订并生效,旧版本同时废止。
信息收集范围与类型:明确告知,知情同意
在您使用平台服务的过程中,我们可能在以下场景中收集您主动提供或系统自动检测的信息。我们仅收集为提供优质服务所必需的最少信息。
- 账号注册信息: 当您注册成为平台用户时,我们需要收集您的手机号码(用于账号创建与登录验证)、昵称(用于游戏内展示)以及密码(加密存储)。如果您选择使用第三方账号(如微信、Apple ID)登录,我们将获取您在第三方平台授权的公开信息(如头像、昵称)。
- 设备与技术信息: 为了保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/5G/4G)、浏览器类型及版本。这些信息用于排查技术故障、优化网络连接及防范恶意攻击。
- 游戏行为数据: 包括您的对局记录、牌局日志、段位信息、金币变动记录、活动参与记录等。此类数据主要用于游戏平衡性调整、反作弊检测及客服申诉处理。请注意,对局日志中可能包含您与同场玩家的交互信息,但不会记录您的聊天内容(语音聊天仅在实时传输时处理,不做持久化存储)。
- 支付信息: 当您进行虚拟道具购买或赛事报名时,我们会通过合法的第三方支付渠道(如支付宝、微信支付)完成交易。我们仅获取支付结果通知,不接触、不存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
信息使用目的与方式:一切为了更好的服务
我们承诺,收集到的所有个人信息将仅用于以下明确且合法的目的,不会超出必要范围进行使用。具体使用场景包括:
- 核心功能提供: 用于创建和管理您的账号、实现登录验证、匹配对战、保存游戏进度、发放奖励(包括"麻将胡了注册送38"活动奖励)以及提供客服支持。
- 安全与风控: 利用设备信息与行为数据构建反作弊模型,识别并拦截外挂、盗号、诈骗等违规行为,保障所有玩家的公平竞技环境。我们会对异常行为进行实时分析,必要时永久封禁违规账号。
- 服务优化与研发: 通过分析聚合后的匿名数据(不含个人身份信息),了解用户偏好与功能使用情况,用于改进产品界面、调整玩法平衡性、开发新功能。我们不会对您的个人画像进行精准广告推送。
- 法律合规与纠纷处理: 在法律法规要求或涉及诉讼、仲裁等法律程序时,配合有权机关提供必要的信息。
我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息出售、出租或提供给任何第三方用于营销目的。您的数据属于您自己。
第三方数据共享政策:严格限制,合法合规
我们理解您对数据共享的关切。在《麻将胡了》的运营中,我们仅在以下特定且必要的情形下,向关联方或合作伙伴共享您的信息,且均会签署严格的保密协议并要求其遵守本隐私政策:
- 云服务提供商: 我们的服务器托管于阿里云与腾讯云,他们可能接触到存储的数据以进行硬件维护与故障排查,但无权将数据用于任何其他目的。
- 支付服务商: 在处理您的虚拟道具购买请求时,我们会将订单号与金额传递给支付宝、微信支付等支付机构以完成扣款。支付机构将按照其自身的隐私政策处理您的支付信息。
- 客户服务系统供应商: 为了提供在线客服功能,我们使用了第三方工单系统(如美洽)。您在咨询时填写的联系方式与聊天记录将存储于该服务商的加密服务器中。
- 法律强制要求: 当监管机构、法院等有权机关依法要求我们提供特定数据时,我们将在法律允许的范围内予以配合。
除上述情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息。涉及数据出境时,我们将严格遵循国家网信部门的数据出境安全评估要求,确保跨境数据传输的合法性。
用户权利:你的数据,你做主
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下方式行使您的合法权利,我们将在15个工作日内响应您的请求:
- 查询与复制权: 您可以通过游戏内"设置-账号安全-个人信息"查看我们收集的您的基本资料。如需导出完整的个人信息副本,请通过官方邮箱提交书面申请。
- 更正权: 若您发现您的昵称、头像等资料有误,可随时在游戏内自行修改。手机号码等关键信息的修改需通过客服人工核验后进行。
- 删除权: 在以下情形下,您可以请求我们删除您的个人信息:我们处理信息的行为违反法律法规、我们未征得您的同意收集信息、我们处理信息的行为严重违反本政策约定。您可以通过"注销账号"功能一键删除账号下的所有游戏数据与个人信息。注销后,您的所有对局记录、金币、道具将被永久清空且无法恢复,请谨慎操作。
- 撤回同意权: 对于基于您同意而进行的信息处理(如个性化推送),您可以在"设置-隐私中心"中随时撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意的处理效力。
- 投诉举报权: 若您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。
信息安全保障措施:多重防护,万无一失
保护您的数据安全是我们的最高优先事项。我们构建了纵深防御体系,从物理、网络、系统、应用、数据五个层面全面保障信息安全:
在数据传输层面,我们全站启用HTTPS/TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在数据存储层面,您的密码采用不可逆的加盐哈希算法(bcrypt)存储,即使数据库泄露,攻击者也无法还原原始密码。在系统
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